Termos de uso
Atualizados em 6 de outubro de 2026.
Estes termos valem para quem usa a Denaryx: lojistas que criam lojas na plataforma e compradores que fazem pedidos nessas lojas. Ao criar uma conta ou fazer um pedido, você concorda com eles.
O que a Denaryx oferece
A Denaryx fornece a tecnologia para o lojista montar e operar uma loja online: vitrine, carrinho, checkout, painel de pedidos e a integração com serviços de pagamento e de frete. A Denaryx não vende os produtos anunciados nas lojas.
Conta do lojista
- O lojista é responsável pelas informações da conta e por manter a senha em sigilo.
- Cada loja é de responsabilidade de quem a criou, inclusive os produtos, os preços, as descrições e as fotos publicadas.
Responsabilidades do lojista
- Vender apenas produtos permitidos por lei e cumprir o Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento, as trocas e as garantias.
- Entregar os pedidos, emitir os documentos fiscais exigidos e atender os compradores.
- Tratar os dados dos compradores apenas para atender os pedidos, de acordo com a Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Pagamentos e frete
Os pagamentos são processados pelo gateway que o próprio lojista conecta à loja (Mercado Pago, PagBank ou o gateway da Cielo), e o frete é cotado pelo Melhor Envio ou pelo contrato do lojista com os Correios. O dinheiro das vendas vai direto para a conta do lojista no gateway (no gateway da Cielo, pelo contrato dele com a adquirente e com o banco); a Denaryx não recebe nem retém esses valores. As taxas desses serviços seguem as condições de cada um.
Preço da plataforma
Durante o piloto, o uso da Denaryx é gratuito. Se passar a ser cobrado, os lojistas serão avisados com antecedência, e a cobrança só valerá para quem aceitar as novas condições.
O que não é permitido
- Anunciar produtos ilegais, falsificados ou enganosos.
- Usar a plataforma para fraude, spam ou para coletar dados de terceiros.
- Tentar acessar dados de outras lojas ou prejudicar o funcionamento da plataforma.
A Denaryx pode suspender ou encerrar lojas que descumpram estes termos.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma no ar e segura, mas ela pode ter interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. A Denaryx não responde por perdas causadas por esses serviços externos ou por uso em desacordo com estes termos.
Mudanças nos termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas aos lojistas por e-mail antes de valerem.
Contato e lei aplicável
Dúvidas sobre estes termos: contato@denaryx.com. Estes termos seguem as leis brasileiras.